ServerCare er en IT serviceaftale, der indeholder en række specifikke opgaver, vi udfører på kundens IT installation. I fællesskab fastsætter vi omfanget af aftalen, alt efter jeres behov og krav.
Med ServerCare overtager MIRANDA Partners A/S ansvaret for drift af serveren for en aftalt periode. Det betyder, at en konsulent kommer på besøg f.eks. ugentligt, afhængig af aftalen, og checker at serveren kører som den skal. Opstår der problemer, ringer du bare - så tager vi os af det, enten via fjernopkobling eller ved et on-site besøg.
Få et stabilt og velfungerende IT system
Vores overordnede vision, er at opgaven løses i godt samarbejde med kunden, så jeres IT system fungerer med mindst mulig gene for den daglige drift i virksomheden. På den måde kan I koncentrere jer fuldt om jeres andre vigtige arbejdsopgaver.
Målet for IT driften er derfor, at jeres system kører kontinuerligt, og at disse kun er utilgængelige efter aftale. Det betyder, at der arbejdes med forebyggende vedligeholdelese, hvor planlagte servicetilsyn gennemføres efter aftalt niveau og tid.
Vi leverer ServerCare til mange forskellige typer virksomheder i Danmark. Vores høje kompetence og erfaring indenfor området er jeres garant for velfungerende IT systemer, der solidt understøtter jeres virksomhed.
ServerCare aftaler kan bl.a. indgås på Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange Server, Microsoft Windows Server, domænesystemer (Active directory) m.m.
